Twitter sigue siendo un medio importante para noticias en Venezuela

Por Angel Méndez

@AngelMendezM

Según datos de diferentes consultoras especializadas, el pájaro azul de San Francisco tiene aún un peso específico para estar al día del acontecer nacional.

Una de las métricas predilectas por los inversionistas en acciones de compañías de tecnología son los “Usuarios Activos por Mes” (MAU por sus siglas en inglés). La Analítica Digital como disciplina de medición, nos ha enseñado que no solo la cantidad importa, es decir, hace falta calidad y es precisamente lo que busca medir dicha métrica. Este ha sido el principal dolor de cabeza de Twitter desde el primer trimestre del año 2015, donde no han logrado superar la barrera de los 300 millones de Usuarios Activos por Mes, y lo que es peor aún, no logran un engament importante, es decir, los usuarios han decrecido en cuanto al tiempo que le dedican a la plataforma. Un dato clave nos ofrece por ejemplo comScore para el caso de Venezuela, donde en Octubre de 2015 los usuarios dedicaban en promedio 9,7 minutos por visita, siendo en Septiembre de este año de 5,7. No obstante, aún el popular sitio de Microblogging, ofrece una oportunidad interesante para capitalizar audiencias en el país. Para ello, destacaremos algunos datos de fuentes especializadas, a saber:

1. De acuerdo a Tendencias Digitales, en el país tenemos 12.944.611 usuarios de Twitter, los cuales representan un 41% de la población total y un 75% versus el total de usuarios de internet. Esto demuestra que aún Twitter representa un canal de información importante, donde las trabas hacia el libre acceso de medios más tradicionales, han volcado al venezolano cada día más al terreno digital.

2. Según cifras de StatCounter, y presentadas en Agosto de este año por eMarketer, Twitter en Venezuela es responsable del 73% de las páginas vistas como referencias para sitios web, superando con creces a Facebook, quien obtuvo un 24%, y luego YouTube, con apenas un 1%:

3. Twitter se mantiene sólido en el décimo segundo lugar como propiedad con más tráfico en Venezuela, y por encima de cualquier medio noticioso con presencia online en el país. Esto según datos recientes de comScore Media Metrix.

Todas las cifras antes mencionadas nos dejan dos conclusiones. Por un lado, y si bien Twitter tiene inconvenientes en cuanto a cantidad y calidad a nivel mundial, la frase “lo leí en Twitter” sigue estando en boca del venezolano día a día. Por otro lado, las marcas deben entender que el papel de Twitter es más informativo, y por lo tanto, contenidos de corte más utilitario y novedoso serán mejor recibidos por sus audiencias, tomando en cuenta las tendencias del día/semana. Ahora con 240 caracteres hay más espacio para comunicar y hay que hacerlo bien.

*Este artículo fue publicado en la columna Geek Zone, de la revista digital Business Venezuela - BV 355 - 5ta. Edición 2017.

Brasil 2014: Un Mundial interactivo en cuanto a tendencias y visualización de información

Por Angel Méndez

@AngelMendezM

Definitivamente, y desde que lo social invadió internet hace unos cuantos años, los eventos de talla global se han convertido en un laboratorio de análisis de tendencias, y lo que es mucho mejor, en unas fábricas de generación de insights de marketing.

Como era de esperarse, el Mundial Brasil 2014 no fue la excepción, y donde Twitter, Google y Facebook, en ese orden, han generado diversas iniciativas para ofrecer datos e información relevante sobre el evento con mayor convocatoria a nivel global, por delante del Super Bowl y los Juegos Olímpicos en términos de audiencia digital. 

Repasaremos entonces los más relevante que a la fecha han ofrecido cada una de éstas plataformas:

Twitter:

La red de microblogging comenzó creando las 32 cuentas oficiales de los equipos, y donde Irán fue el último usuario registrado durante la última semana.

Twitter también se atrevió a predecir al campeón del Mundial en función de las menciones de los equipos participantes, donde ya se cayó más de una quiniela al salir eliminada sorpresivamente España en la primera ronda:

Asimismo, y a través de las cuentas oficiales @TwitterData y @TwitterReverb se ofrecen mapas y análisis de datos super interesantes y que además, en ciertos casos, se almacenan en herramientas  interactivas de visualización permanente, como lo es el caso de @TwitterData con el partido clave entre Estados Unidos y Portugal, el cual terminó en un empate de dos goles por bando, donde impresiona como fue la interacción mundial cuando se fue adelante Estados Unidos con su segunda anotación: 



Por su parte @TwitterReverb, analizó la cantidad de menciones (1.536.731) que tuvo el delantero uruguayo Luis Suárez tras volver en menos de un mes de una artroscopia de rodilla y marcar los dos goles versus Inglaterra:



Y no conforme con los análisis que está ofreciendo Twitter, nos permite ver además los tweets de los últimos treinta días entre Messi, Neymar y Cristiano Ronaldo, gracias a la compra de la herramienta Topsy, donde se evidencia lo reñida que está la pelea entre el argentino (7.418.939 tweets) y el brasileño (7.101.228 tweets):

Google:

La empresa de Mountain View, y gracias a Street View, nos permite hacer un recorrido de los estadios del Mundial y sus alrededores:

Views: Estadio Maracaná (Estadio Mario Filho) de Google Maps

Google también destaca con Trends y todo un desarrollo alrededor del torneo, mostrando información relevante en relación a intereses de búsqueda, como lo son por ejemplo las preguntas principales a las cuales los usuarios necesitan una respuesta, lo cual sirve entre otras cosas, para orientar contenidos temáticos para medios noticiosos:

Facebook:

Facebook también puso el foco en el Mundial de Brasil con un análisis especial sobre la actividad de sus usuarios. El ranking de los cinco países con los miembros más activos de la plataforma estuvo liderado por el anfitrión, seguido por Estados Unidos, Inglaterra, Indonesia (que no tiene un representante en esta etapa final de la Copa del Mundo) y México.

Facebook destacó que la Copa del Mundo se posicionó como el mayor espectáculo deportivo, con una convocatoria de 141 millones de usuarios de Facebook, que tuvieron 459 millones de interacciones resumidas en "me gusta", publicaciones y comentarios.

Esta medición sólo tuvo en cuenta la primera semana del Mundial, y se espera que las cifras sean aún mayores al finalizar el torneo. En comparación, el último Super Bowl tuvo una audiencia en Facebook de 50 millones de personas y 185 millones de interacciones, seguido por los Juegos Olímpicos en Sochi (45 millones de personas, 120 millones de interacciones) y la entrega de los Oscars (11,3 millones de personas y 25.4 millones de interacciones)

Vemos entonces como la analítica digital, expresada en recursos interactivos y visualización de información, ya forma parte de un seguimiento del torneo que trasciende el broadcasting tradicional de la televisión, conviviendo la experiencia multiplataforma y el tiempo real en favor de lo más importante: la audiencia y su disfrute :)

Las oportunidades de las Audiencias Digitales en Venezuela

Por Angel Méndez
@AngelMendezM

Este artículo pretende estimular la materialización de esfuerzos en la red de redes, y citando expresamente a un panelista colombiano radicado en Chile en el reciente eCommerce DAY Bogotá celebrado este pasado miércoles 24 de agosto, quien dijo que las iniciativas en internet no deben verse como el “efecto de la bandeja paisa”, refiriéndose  a que siempre vemos el potencial de negocios a nivel local y no a nivel regional y mundial. En Venezuela pudiéramos decir entonces que estamos un poco lejos del “efecto pabellón”, debido a que los emprendimientos en este sentido son más escasos que el resto de Latinoamérica.

Como fieles evangelizadores de internet en el país, compartiremos algunas cifras de interés que sirvan de apoyo y estímulo a todos aquellos que desean generar emprendimientos en internet, llegar a una mayor audiencia a través de la publicidad web y tener presencia en las principales redes sociales.

De acuerdo a nuestras últimas mediciones, la penetración de internet en Venezuela se sitúa en 10.850.000 usuarios, lo cual representa un 37,7% de la población. Esto nos ubica ligeramente por encima del promedio de Latinoamérica, y donde aún queda mucho espacio para crecer.

Analizando en detalle a los usuarios, y gracias a nuestro más reciente estudio anual denominado “Audiencias Digitales ^TM”, se observa que la denominada Generación Y es la más representativa en cuanto a rangos de edad, ya que el 42% de los usuarios de internet del país se ubica en el rango de 18 a 25 años. Asimismo, la mayoría de los usuarios se encuentran en los niveles socioeconómicos D y E, con un 71% en conjunto. Vemos entonces acá dos aspectos a considerar: público joven que nació con la tecnología y una gran masa de la población con acceso.

En cuanto la frecuencia de conexión, los venezolanos estamos cada día más conectados, donde el 64% refiere hacerlo más de 3 veces al día, y donde el móvil presenta un 47% como forma de conexión. Esto nos dice que las audiencias se encuentran fragmentadas y que podemos llegarle directamente a su “bolsillo hablando en términos de movilidad.

En relación a los usos, las redes sociales ocupan el segundo lugar, que al compararlo versus otros estudios globales, resulta muy importante destacar que en el resto del mundo los dos principales usos son el correo electrónico y buscadores. En el primer caso coincide Venezuela (uso de e-mail) con otros mercados, pero en cuanto a buscadores, las redes sociales desplazaron a los buscadores al quinto lugar en nuestro ranking. Esto marca la tendencia de “guerra muerte” entre Google y Facebook por el control de internet, donde la red social más grande del planeta acaba de alcanzar recientemente la impresionante cifra de un trillón de páginas vistas.

En cuanto al ranking de las páginas locales, y si bien lideran de forma clara los sitios de noticias tales como Noticias24, El Universal y Globovisión, existe otro grupo de páginas web enfocadas a realizar comercio electrónico como lo son sitios de Clasificados Online y otros de Entretenimiento. Esto ofrece una variedad de opciones para alcanzar a un público cautivo de forma más costo-eficiente, y de acuerdo a sus comportamientos de navegación.

Hemos comentado entonces cifras de gran interés para diversos actores del país, donde esperamos que los negocios de internet sigan creciendo para fomentar un mayor número de empresas, empleos y finalmente bienestar para el país.

La siguiente reflexión de Michael Arrington, fundador del famoso sitio de actualidad tecnológica TechCrunch, nos luce muy acertada para fomentar la competitividad de la economía digital: “Si no estás preocupado que te coma un león cuando fallas, entonces es mejor que busques un nuevo trabajo”.

Manos a la obra entonces y miremos más allá del “efecto pabellón”.

Este artículo fue publicado en Hormiga Analítica - @Hormigadigital, en la edición N°110 de su boletín digital de fecha 29/08/11.

Los bancos venezolanos mandan en las principales plataformas sociales

Por Angel Méndez
@AngelMendezM

Las instituciones financieras han sabido capitalizar de forma adecuada las plataformas web basadas en redes sociales, y donde destacan de forma importante los bancos venezolanos. Esto de acuerdo a un reciente estudio ejecutado por Tendencias Digitales, y denominado “Benchmarking: La Banca en Plataformas Web”.

El estudio en cuestión, y que tomó en consideración la presencia web en diferentes medios sociales como lo son Facebook, Orkut, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs (Blogger y Wordpress), Foursquare y Flickr, analizó entre sus principales aspectos la adopción, la integración de elementos sociales en sitios web, ranking en sitios de influencia y el tipo de comunicación por tipo de plataforma por banco. Se tomaron en consideración ocho bancos emblemáticos venezolanos, los seis principales bancos latinoamericanos del ranking 2010 de la prestigiosa revista AméricaEconomía, y finalmente los seis principales bancos globales del ranking The Banker a febrero 2011.

Dentro de los principales hallazgos, destaca Twitter con una adopción de 100% en todos los bancos analizados, seguido por Facebook en un 50% en el caso venezolano, versus un 67% de los bancos latinoamericanos y un 83% de los bancos globales. Asimismo, y tomando en cuenta el número de seguidores, los bancos venezolanos son por largo los grandes capitalizadores de audiencia, donde destacan @Banesco y @BBVAProvincial:

En términos de integración de elementos sociales en los sitios web corporativos, tenemos que en Venezuela solo el Banco Mercantil no presenta ninguna iniciativa en este sentido versus el resto de los bancos analizados. En el caso de los bancos latinoamericanos, cuatro de las seis instituciones financieras estudiadas presentan algún tipo de integración, versus tres de los seis bancos globales, donde en todos los casos el común denominador es un módulo de “Síguenos” en Facebook, Twitter, YouTube y Blogs.

Tomando en cuenta el tipo de comunicación por tipo de plataforma por banco, en Venezuela destaca “Atención al Cliente”, siendo Twitter a su vez la plataforma más utilizada. En los bancos latinoamericanos y globales, coincide es “Branding/Promociones/Concursos” como el tipo de comunicación más utilizado, y donde Twitter es más usado a nivel latinoamericano y Facebook a nivel global.

Viendo todo esto en contexto, veremos entonces como otros sectores económicos se plegarán a la ola social para potenciar sus esfuerzos de mercadeo, donde la planificación previa, y basada en una adecuada segmentación de audiencias, la elección de plataformas, el tipo de comunicación a realizar y su respectiva medición en términos de retorno de la inversión (ROI), será clave para justificar la inversión de recursos versus otros medios tradicionales complementarios.

Este artículo fue publicado en Hormiga Analítica - @Hormigadigital, en la edición N°107 de su boletín digital de fecha 08/08/11.

Más allá de la Web 2.0: Entendiendo las audiencias y su medición

Por Angel Méndez
@AngelMendezM

 

El término "Web 2.0" tuvo su génesis en una tormenta de ideas realizada entre O'Reilly Media y MediaLive para desarrollar el tema de una conferencia en el año 2004. Ya han pasado siete años desde este acontecimiento y vemos que aún sigue siendo unos de los términos más demandados en búsquedas de Google, donde actualmente tiene aproximadamente 1.220.000.000 resultados asociados:

Sin embargo, y a pesar de ese volumen de búsquedas, ya el término Web 2.0 "es sólo un sobrenombre" y tal como lo expresó @carlosjimenez el pasado 25/03 en el Foro "Marketing 2.0 y Redes Sociales", organizado por El Mundo y Globovisión. Esto porque forma parte de internet y además ya estamos migrando a la denominada Web 3.0 o web semántica. Hablar entonces de adopción de Web 2.0 parece algo ya del pasado, y donde el  futuro está en crear, compartir e influenciar en diversas plataformas sociales que sean relevantes para las marcas.

Gracias a estudios diversos desarrollados por Tendencias Digitales en los últimos años, tenemos que aún muchas empresas siguen viendo el entorno Web 2.0 como un futuro interesante, cuando ya es un presente tangible y adoptado en Latinoamérica, donde Venezuela por ejemplo ocupa el tercer lugar en el Índice Web 2.0 y solo superada por Chile y Brasil, respectivamente.

Datos interesantes de las estadísticas de búsqueda de Google nos ayuda a clarificar que pasa en Venezuela por ejemplo en cuanto al interés por el término "Web 2.0" versus "Redes Sociales", donde claramente observamos que este último gana notablemente en los últimos años e incluso con una proyección futura mayor. Asimismo, y viendo datos interesantes de la plataforma líder en compartir contenidos a nivel mundial, AddThis, observamos que nuestro país es mucho más intenso en compartir contenidos a través de Facebook y Twitter que versus Chile y Brasil, que como comentamos antes lideran el ranking de nuestro Índice Web 2.0:

El tema de medición es crítico en este sentido, donde la simbiosis entre estudios de mercado más herramientas como Google Analytics es fundamental para generar estrategias ganadoras que nos permitan capitalizar las oportunidades que brindan estos entornos. En Tendencias Digitales por ejemplo monitoreamos a través de Google Analytics el comportamiento del contenido después del Foro "Marketing 2.0 y Redes Sociales", donde la publicación acerca de nuestra presentación ocupa actualmente el segundo contenido con más páginas vistas desde el pasado 26/05. Asimismo, las fuentes de tráfico no tuvieron que ver solamente con nuestro sitio web en sí, sino también como plataformas como Twitter, LinkedIn, Facebook, sitios de noticias y blogs especializados en tecnología y mercadeo, y donde además obtuvimos un involucramiento mayor en términos de tiempo en minutos, al superar en un 20% el promedio en el sitio durante dicho período.

La oportunidad entonces es entender claramente las audiencias a las cuales queremos alcanzar con nuestra marca, mediante la generación de una estrategia previa basada en objetivos y plataformas, y que permita medir resultados específicos alineados al negocio.

Mapa Web 2.0

Los esquemas y mapas mentales como herramientas para organizar conocimientos e información resultan de utilidad. En honor a esa sentencia y ante tiempos de evolución constante, compartimos en esta oportunidad el Mapa de la Web 2.0 publicado por la Fundación Orange, del Grupo France Telecom.

Las tendencias en el mundo digital avanzan con gran rápidez y de forma descontrolada, incluso caótica. En ese sentido, mapas con éste son un aporte a esa necesaria organización de la información que le da el empujón necesario para adquirir el nivel de conocimiento. 

Se centra en un glosario pero, además de él, este esquema aporta una lista actualizada de las plataformas online para los más diversos usos (microblogging, wikis, aplicaciones sobre mapas, redes sociales, videoblogs, podcasting, blogging, rankings y herramientas, alojamiento y creación de contenidos, RSS, agregadores, noticias votadas, marcadores, buscadores, compartir vídeos, fotos, etc.) Va muy bien gráficamente y es amigable y breve la presentación. 

Para más información sobre el mapa, haga clic aquí.

Si desea saber más sobre los usos que dan los latinoamericanos a Internet y los medios sociales, pregunte por nuestros reportes Hábitos de uso de Internet y Redes sociales y vídeos a través de info@tendenciasdigitales.com

El año de Twitter

Enviar y recibir correos electrónicos, chatear, leer noticias, visitar redes sociales y buscar información para estudios se mantienen como las cinco cosas que los usuarios hacen con mayor frecuencia en la red. La evolución de la Web ha suscitado la aparición y crecimiento de nuevas tendencias, nuevos usos que dan los usuarios al medio. 

Así, presentamos el ranking de los usos de Internet que más han crecido en Venezuela, respecto al año pasado. Experimentando un crecimiento de 1000%, la plataforma de microblogging Twitter encabeza la lista, marcando una cifra y una tendencia relevante comparable con el nivel de crecimiento que registró la red social Facebook en 2008. 

La lectura de noticias online, la búsqueda de información política, y la publicación de vídeos subieron también 100% en el mismo período, así como las apuestas online (80%), escuchar podcast (68%), visitar redes sociales (50%), y publicar fotos (40%). Parte de esta lista, incluso Twitter, no está aún entre los principales usos que da el internauta venezolano a la red, sin embargo, son aplicaciones que avanzan a pasos agigantados en el mercado, marcando la pauta. Una red más social, con mayor creación de contenidos, más informada e interconectada está a sólo clics. Siga leyendo aquí y contáctenos a través de info@tendenciasdigitales.com si desea más información. 

Facebook y Twitter: luchando por acaparar el tiempo de los usuarios

Para nadie es un secreto que hoy, las empresas de Internet, que han sabido adaptarse con los tiempos y las nuevas tecnologías, están calando muy bien. La red es un mundo de alta competitividad empresarial. En el campo de los buscadores web, ya ha sido noticia la lucha entre Google, el gigante de los motores de búsqueda, y las iniciativas lanzadas por Microsoft y Yahoo para competir en el mercado. Hoy, en el campo de las redes de información, se ha ido gestando una nueva batalla entre Facebook y Twitter. 

Cosas distintas, sí. Facebook, una red social; y, Twitter, una red informativa de microblogging, a pesar de tratarse de cosas distintas, hoy compiten. Estos dos servicios alcanzan ya casi los 500 millones de usuarios en el mundo, según publica el diario Clarín de Argentina. Cada una de las empresas ha encabezado importantes lanzamientos los últimos días. La versión en español de Twitter estrenó nuevo diseño y Facebook se prepara para entrar al mercado chino. 

"Facebook y Twitter son los últimos grandes fenómenos de la era de Internet. Los dos tienen alcance global y, aunque aún a escalas diferentes, no paran de crecer y de disputarse el tiempo frente al monitor de los usuarios. En su carrera por captar cada día más ciberclientes, lanzan novedades casi a diario. Twitter acaba de estrenar una nueva versión de su página principal en castellano, y anunció una versión del sitio para celulares BlackBerry. En tanto, se supo en las últimas horas que Facebook está buscando el modo de ingresar al mercado chino, donde por ahora está prohibido". 

La red social Facebook fue lanzada en febrero de 2004 por un grupo de estudiantes de la Universidad de Harvard, y hoy dice tener más de 400 millones de usuarios en todo el mundo. Mientras tanto, la semana pasada, el Director Ejecutivo de Twitter anunció contar con más de 105 millones de usuarios. Esta última red comenzó apenas como un proyecto de investigación de una empresa tecnológica en San Francisco en el año 2006.

La nota publicada por Clarín reporta que en la nación argentina "hay unos 12 mil usuarios de Twitter. Ayuda a explicar que esta cifra sea relativamente baja el hecho de que el sitio tiene versión en castellano sólo desde noviembre de 2009... Mientras, Facebook saltó en el país todas las barreras de edades. Tienen su cuenta allí desde niños de 8 años hasta señoras de más de 70. Entre todos, se cree que más de 6,8 millones de argentinos tienen una cuenta en Facebook".

No puede dudarse que, más allá de los números, Facebook y Twitter han innovado y han llegado para conquistar el mercado en línea, marcando tendencias en el uso de Internet como medio de comunicación. Para los internautas: particulares, empresas, políticos, causas, organizaciones no gubernamentales y famosos, ambas redes se han convertido en herramientas de gran valor. 

Comuníquese a través de info@tendenciasdigitales.com para obtener más detalles sobre estas redes en Latinoamérica o adquirir el reporte de Tendencias Digitales sobre Redes sociales y vídeos. Le invitamos también a leer más sobre la batalla entre Facebook y Twitter. 

Twitter a la historia

La red comunicacional Twitter sigue marcando tendencias y generando datos de interés este año. Si bien, la plataforma Web recién arribó a su cuarto aniversario, 2010 podría quedar registrado como "el año de Twitter" si tomamos en cuenta el boom que se ha desatado y el alto impacto que ha generado en la opinión pública mundial. Cada día son más los comentarios y publicaciones que hacen referencia a Twitter pero, yendo más allá, cada día son más los usuarios y los mensajes generados. 

La prensa mundial habla hoy de Twitter como "uno de los servicios con más éxito en términos de usuarios que se ha creado en Internet en el último tiempo", cuando surge una nueva cifra. Ya la red de microblogging supera los 105 millones (105.779.710) de usuarios registrados en el mundo, de acuerdo con las cifras entregadas por el director ejecutivo de Twitter, Ev Williams, en el marco de la conferencia anual para desarrolladores llamada "Chirp".

Williams destacó que cada día se registran 300 mil nuevos usuarios en el servicio. "Si esto sigue así, a fines de enero del próximo año deberían superar los 200 millones de usuarios", destacó la nota publicada en el diario online El Mercurio, de Chile. "En cuanto a la manera en que se accede al servicio, el CEO (Director Ejecutivo) de Twitter enfatizó en que un 75% de las personas ingresa a través de clientes desarrollados para diferentes dispositivos móviles o computadores", y no por el sitio oficial de la red. 

En otro orden de ideas, la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos adquirió los archivos de los mensajes públicos intercambiados a través de la red comunicacional, desde su creación en 2006, según anunciaron de forma oficial a a través de su cuenta en Twitter. Miles de millones de tweets entraran a la biblioteca más grande del mundo. 

La agencia noticiosa EFE publica que "la compra de los archivos de Twitter ha estado avalada por un interés en el estudio de los mensajes que se intercambian en la red social, más de 50 millones al día, entre los que se destacaron el primer tweet de la historia o el enviado por Barack Obama tras ganar las elecciones presidenciales en 2008... La Biblioteca del Congreso, además de libros, manuscritos y materiales audiovisuales, cuenta con un archivo de más de 167 terabites compuesto por información generada en Internet desde el año 2000".

En Latinoamérica, Twitter es también una tendencia. Si desea conocer más sobre el reporte de Tendencias Digitales sobre Redes sociales y vídeos, puede escribirnos a info@tendenciasdigitales.com

Telecomunicaciones en Venezuela: Perspectivas 2010

El Mundo, economía y negocios, diario venezolano especializado en la fuente financiera entrevista a Carlos Jiménez, socio directo de Tendencias Digitales para hablar sobre redes sociales. Hemos querido compartir esta conversación con ustedes, nuestros lectores.

Titulada "Twitter es censurable" versa sobre algunas reflexiones ante la posible censura de esta red 2.0. Se trata de una entrevista hecha por la periodista Ingrid Rojas y que consiste en diez preguntas sobre diversos temas relacionados con el uso de Internet y las perspectivas del sector en Venezuela. 

Desde qué le depara el 2010 en materia tecnológica a Venezuela, pasando por algunas de las características del mercado, el boom de Twitter y los usuarios nacionales, hasta tocar asuntos como los últimos cálculos de penetración móvil e Internet móvil. 

Haga clic aquí para leer la entrevista. 

Tendencias Digitales en Facebook

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@tendenciasd habla de Negocios Electrónicos en Venezuela

La última presentación de Tendencias Digitales, en 140 caracteres. ¡Síguenos!

¡Imposible no twittearlo!

• Negocio electrónico es la conducción del negocio en Internet y no sólo la compra-venta de productos a través de la Red

• Empresas tantean beneficios de la Web: imagen, atención a clientes, conocer audiencias, generar ventas y ahorros

• 65% de empresas venezolanas ya tiene algún tipo de presencia en Internet http://bit.ly/ntcnI

• 5 segmentos de empresas con relación a la Web: Brochuware.com, Serviciales, Vendedoras, Temerosas y Tradicionalistas

• Presencia Web debe atender un objetivo de negocios, buscar una meta de conversión y ser usable e interactivo

• Recomendación Web 2.0 para sitio Web: Aprovechar infraestructura disponible, que es más barata y con mayor alcance http://bit.ly/LPKTX

• Modelos de negocios en Internet criolla: venta de productos, cobro x servicios, publicidad, suscripciones y comisiones

• Comercio electrónico no es solo B2C (Business to Consumer). De hecho la mayoría del comercio electrónico se da entre empresas

• Principales ventajas para los comercios en Internet: tienda abierta 7x24, “mercado sin fronteras” y eficiencias

• En países con baja penetración de ecommerce e-tailing deben agregar valor diferencial con relación a negocios offline

• Recomedación Web 2.0 para ecommerce: permitir a clientes opinar s/ productos e incorporar opiniones en proceso de compra

• Internet es un medio útil para encontrar información de productos y servicios y atractivo para ofertas y promociones http://bit.ly/2GLJP

• Ventajas de publicidad online: Segmentación, medición de resultados, rapidez de implementación y costos competitivos

• 39% de las empresas deshojan la margarita de la publicidad interactiva, mientras que la mitad se dice convencida

• Correo electrónico es el instrumento de mercadeo en Internet más popular, seguido de la publicidad display

• Experimentemos con la publicidad interactiva, pero con un objetivo y entendiendo que cada objetivo tiene su mejor camino

• Recomedación Web 2.0 para publicidad: Explotar lo tradicional para generar conversación en medios sociales

• Terminando presentación, sólo unas recomendaciones generales para finalizar…

• Identifique sus objetivos de negocio y cómo los medios electrónicos lo pueden apoyar

• Haga un plan de negocios que muestre la relación costo beneficio de su iniciativa en Internet

• Si no ha hecho ninguna de las dos anteriores, ¡corra que está retrasado con respecto a sus competidores!

• ¡Muchas gracias por su atención!

Vea la presentación completa en www.slideshare.com/tendencias_digitales

Inicia ciclo anual de charlas publicitarias en Argentina

Si está en Argentina, o tiene programado estarlo, anote en su agenda las fechas del ciclo anual de charlas publicitarias, evento referencial en la región, que inicia mañana 27 de mayo con la conferencia Una nueva conversación con el futuro. El ponente inaugural será Horacio Castelli, director de la agencia La nube inquieta y del Planeamiento estratégico de Mix, experto en análisis de tendencias de consumo y mercados. La publicidad en Internet y su evolución como medio para las comunicaciones de hoy estará en la palestra.

El evento es organizado por el Consejo Publicitario Argentino (CPA) y es abierto al público en general, interesado en los temas. El ciclo incluye una serie de foros, "donde expertos de la comunicación compartirán experiencias y trayectorias" y temas diversos relacionados con las tendencias publicitarias. Todos, se llevarán a cabo en desayunos en la sede del CPA en Buenos Aires de 9 a 10:30 a.m. "La entrada es libre para los socios del Consejo y, para el resto de la comunidad, tiene un valor de $20". Los interesados deben inscribirse previamente (cupo limitado) a través de cpa@consejopublicitario.org.

Cómo hacer publicidad- anclados en un contexto de crisis económica mundial- será la columna argumental de la disertación de este miércoles. El 25 de junio será la próxima charla y para el 29 de julio, 26 de agosto y 30 de septiembre respectivamente están pautadas las siguientes conferencias, siendo la última el cierre de la serie por este año.

¿Aún no es un seguidor de nuestro blog?... Ingrese en la columna a la izquierda o síganos en Twitter que en próximas entradas ampliaremos los detalles de las próximas ponencias y alertaremos sobre las fechas.