Cinco consejos para optimizar el posicionamiento en buscadores (SEO)

Por Angel Méndez

@AngelMendezM

  

 

Imagen cortesía de Diego Velázquez - Pixabay

 

En un estudio reciente de Jumpshot y SparkToro, se reveló que el 50,33% de las búsquedas de Google en Estados Unidos no generan un clic, dado que el buscador prioriza resultados que responden a las necesidades de los usuarios en la primera página. Re-enfocar entonces los esfuerzos en este canal resulta más estratégico que nunca.

 

La optimización en motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) es uno de los componentes estratégicos del Marketing Mix Digital. Es necesario para que los motores de búsqueda logren entender sobre qué trata cada página y si el contenido que promueve es útil o no para los usuarios.

Asumir que todos han escuchado sobre una marca, producto o servicio, y que además su sitio web es el mejor destino para informarse o comprar puede ser un error muy costoso.Las personas están constantemente buscando los mejores contenidos y ofertas, donde el comportamiento de compra consciente de los precios es más común en tiempos financieros difíciles.

 

El SEO juega un papel importante en este ciclo de investigación y compra. Funciona como un imán de prospectos que atrae usuarios y compradores potenciales a un sitio web, por medio de palabras clave y frases críticas que al ser relevantes ocupan un puesto destacado en motores de búsqueda.

 

Según StatCounter, Google domina el mercado de buscadores a nivel global con 92% de participación de mercado. Y en Suramérica su dominio asciende al 97%. Estos datos se comprueban al escuchar continuamente frases como “todo el mundo lo busca en Google”. Hay que posicionarse entonces donde están los usuarios y dirigirlos hacia los contenidos y soluciones que ofrece una determinada propiedad digital.

 

¿Qué podemos entonces optimizar nuestros esfuerzos de cara el SEO?. Si bien no existe ni existirá una fórmula mágica en relación a esto, bien vale la pena enfocarse ahora mismo en:

1.    Revisar las metaetiquetas Title, Description y Alt Text para imágenes, además de la estructura de las URLs, sigue siendo algo básico pero que lamentablemente dejamos mucha veces en el camino. Vale señalar que dichas metiquetas deben ser específicas para cada página de una propiedad digital. De nada sirve copiar y pegar la misma información en todo el sitio. En relación a las palabras claves como metaetiquetas, resulta asombroso que todavía se recomiende hacer uso de esta práctica, cuando Google anunció en su propio Blog en el año 2009 que ya no era un factor de ranking. Las palabras claves claro que siguen siendo importante, de hecho así buscamos, pero deben ser usadas de una manera natural y contextual como parte de una estrategia de Content Marketing.

2.    Si eres un negocio local, darse de alta en Google My Business. Esto es particularmente relevante cuando los presupuestos de las empresas son escasos y las necesidades y expectactivas de los clientes tienden a seguir en ascenso. Pensar en nichos es clave en este sentido. Tener una ficha local verificada y optimizada en Google My Business no solo brinda más visibilidad, sino que pone a disposición de los usuarios de una vía más expedita para ponerse en contacto, dado que por ejemplo se indexa la dirección del negocio en Google Maps, brindado indicaciones en tiempo real para llegar la ubicación física. Permite además el contacto teléfonico e inclusive derivar tráfico al sitio web, el cual pueder ser medido a través de Google Analytics con un etiquetado de enlace. Finalmente, permite que los usuarios nos hagan reseñas de sus experiencias, lo cual da más credibilidad y permite tomar mejores decisiones de compra.

3.    Uso de backlinks. Un backlink es sencillamente un enlace desde otro sitio web que apunta al nuestro. Cuantos más backlinks de calidad consigamos generar, mejor posicionado estaremos. Esto es así porque, normalmente, los buscadores ordenan sus resultados en función a dos grandes criterios:

•   La relevancia de un sitio web, esto es, hasta qué punto se ajusta el contenido a lo que está buscando un usuario determinado.
  
• La autoridad, es decir, hasta qué punto el sitio web goza de buena reputación en internet.

Un estudio reciente de Backlinko encontró que el resultado #1 en Google tiene un promedio de 3.8x más backlinks que las posiciones #2 a la #10. Esto es solo un ejemplo de lo importante que es para efectos SEO.

Dos estrategias válidas son por ejemplo el Guest Blogging, es decir, escribir como invitado en otro sitio, para luego apuntar enlaces hacia el nuestro. La otra, posicionarse como Autoridad sobre un determinado tema, para que posteriormente en entrevistas que logremos, los autores nos enlacen de manera natural. Esto implica cultivar y mantener muy buenas relaciones con medios de comunicación a través del tiempo.

4.    Uso de datos estructurados. Hace un tiempo se formó una iniciativa entre Google, Microsoft, Yahoo! y Yandex llamada Schema.org. Esto con la misión expresa de “crear, mantener y promover esquemas para datos estructurados en Internet, en sitios web, en mensajes de correo electrónico y más”. Esto básicamente facilita la vida a los buscadores, a los usuarios y a los responsables técnicos y de marketing de una propiedad digital, dado que se pueden etiquetar, y por decirlo de alguna manera, ciertos contenidos para tener mejor relevancia en los motores de búsqueda. Con esto peleamos la batalla de los resultados orgánicos que no van a ninguna parte, tal y como se mencionó al comienzo de este artículo.

5.    Centrarse en técnicas constantes que optimicen la experiencia de usuario (UX, por sus siglas en inglés). Comúnmente digo que la experiencia de usuario es como un chiste, es decir, si necesita ser explicado entonces no es bueno. Lo mismo aplica para un sitio o App. Tiene que ser sencillo, fácil de entender y que no pese mucho. Es como un viaje, donde una maleta con muchas cosas tiende a pesar más y por la cual tendrás que pagar por sobrepeso. En este punto se puede hacer uso de la Cónsola de Búsqueda de Google y empezar a revisar el performance en relación a ciertas métricas elementales.

El SEO, y como parte de una estrategia de marketing digital integral es clave, donde si estamos arrancando lo importante es hacer pocas cosas bien hechas. Luego, mantenerse activo en este maratón es fundamental, dado que la industria está en un cambio permanente y definiendo nuevos modelos de medición por el comportamiento móvil de los usuarios. Probar, medir y ajustar porque nada es  eterno en esta vida. ☺

Una mirada a la evolución del marketing digital en Venezuela

Por Angel Méndez

@AngelMendezM

La evolución de la penetración de internet en Venezuela ha sido quizás el mejor reflejo de cómo el mercado se ha ido adaptando a una nueva forma de hacer marketing. En el año 2000 la firma Tendencias Digitales reportaba 852.000 usuarios, lo cual representaba apenas un 4% de penetración. Entendiendo el marketing digital como un ecosistema integrado por diversos canales, como lo son e-mail marketing, publicidad display, marketing en buscadores, marketing móvil y social media, es precisamente de ésta forma que repasaremos la evolución de cada uno ellos en nuestro país.

El e-mail marketing, y por ser hoy por hoy el principal uso que se le da a internet no solo en Venezuela, sino en muchos países del mundo, es un canal utilizado inclusive antes del año 2000 por sitios de corte mediático. La generación de una base de datos debidamente segmentada y que se mantenga actualizada ha sido el reto para iniciativas de empleo en línea principalmente, donde vale señalar que Empléate.com nació precisamente siendo un boletín de ofertas de trabajo vía correo electrónico.

Otras de las iniciativas que vimos inicialmente fue el auge de los banners, principal exponente de la publicidad display. Incluso antes del año 2000 ya sitios noticiosos monetizaban ésta forma de publicidad orientada básicamente al branding. El banner se ha mantenido hasta nuestros días, pero ofreciendo más interacción, relevancia, el pago en función de clics y pauta en móvil. Quienes más capitalizan son los sitios de noticias, pero sin un consenso como sector en la forma de comercializarlo, es decir, unos lo cobran solo como un espacio fijo, llevando los paradigmas del papel a internet, y otros a través del costo por impresión.

En cuanto al marketing en buscadores, y porque fue apenas en Octubre del 2000 que Google lanzó su programa AdWords, mediante el cual se contratan anuncios de costo por clic (CPC) o costo por impresión (CPM) debidamente orientados, en Venezuela se empezaron a ver lo primeros esfuerzos importantes en el año 2005, impulsado por sitios igualmente de carácter noticioso y compañías trasnacionales. Ya en el 2005, la penetración de internet era de un 12%. Hoy en día el costo por clic muestra una gran barrera como lo es el pago en moneda extranjera, pero compañías como El Universal, con Módulos Digitales lanzado en el 2010, y MercadoLibre con MercadoClics, cuentan con plataformas que permiten pagar en bolívares.

En relación al marketing móvil, y aunque ya veíamos versiones WAP para celulares y PDA desde el 2002, el punto de inflexión de este canal se ubica en el año 2008 con el lanzamiento de versiones para iPhone y BlackBerry de ciertos medios noticiosos. Luego siguió la banca móvil, y más recientemente sitios de entretenimiento. En el año 2008 la penetración de internet ya era de un 25% y hoy se estima la penetración de smartphones en un 32%.

Finalmente, y con el boom de la web 2.0, se observó también el punto de quiebre de adopción precisamente en el año 2008, donde muchas empresas se lanzaron al mundo del social media buscando generar ventas incrementales y sin antes escuchar que decían los consumidores. Esto lo entendieron un par de años después, y actualmente prácticamente cualquier compañía tiene presencia en Facebook y Twitter.

El reto ahora, y con una penetración de 46% (13.500.000 de usuarios), es cómo balancear los recursos finitos en los diferentes canales descritos, donde se debe estar presente en la interacción cuando los consumidores lo deseen y no cuando las empresas lo decidan. A esto denomina Google el Momento Cero de la Verdad y cómo ganarlo es sencillamente apasionante.

*Este artículo fue publicado en la edición 30 Aniversario de la Revista Producto.

33% de usuarios latinos descubre sitios Web a través de los buscadores

Los mercados electrónicos se encuentran en la palestra de los negocios de hoy. Cada vez cobra más importancia para las organizaciones posicionarse mejor en la red para resaltar, para ser vistos... Pero, en un universo tan amplio de páginas, portales y direcciones, ¿cómo ser encontrado?, ¿cómo descubren los usuarios nuevos sitios Web? El estudio de Usos de Internet en Latinoamérica de Tendencias Digitales reveló que 33,1% de los internautas latinoamericanos acceden a nuevas páginas en Internet a través de los buscadores de contenidos, constituyéndose estos como la principal fuente y vitrina de portales, seguida por la propia navegación en el medio, referida por el 26,6% de los usuarios.

A una muestra de más de 29 mil internautas de la región se les consultó sobre cómo se acercaban a descubrir sitios Web y- tras los buscadores y la navegación en Internet- la publicidad online, recomendaciones de amigos y los periódicos completan el top -5 de las opciones más populares- para encontrar nuevos portales en la red.

Quedan en un claro primer lugar los buscadores, como principal fuente de descubrimiento. 16,7% de los usuarios indicó que conoce nuevas páginas Web a través de la publicidad online, 12,2% gracias a recomendaciones de amigos, y 4,3% a través de los periódicos.

Al agregar otras opciones de respuesta a los encuestados mejoran su posicionamiento las recomendaciones de conocidos y la publicidad. Las revistas, televisión, empaques de productos, folletos y vallas toman parte también en esta segunda mención de la muestra. Si desea obtener más información al respecto, escríbanos a info@tendenciasdigitales.com