@tendenciasd habla de Negocios Electrónicos en Venezuela

La última presentación de Tendencias Digitales, en 140 caracteres. ¡Síguenos!

¡Imposible no twittearlo!

• Negocio electrónico es la conducción del negocio en Internet y no sólo la compra-venta de productos a través de la Red

• Empresas tantean beneficios de la Web: imagen, atención a clientes, conocer audiencias, generar ventas y ahorros

• 65% de empresas venezolanas ya tiene algún tipo de presencia en Internet http://bit.ly/ntcnI

• 5 segmentos de empresas con relación a la Web: Brochuware.com, Serviciales, Vendedoras, Temerosas y Tradicionalistas

• Presencia Web debe atender un objetivo de negocios, buscar una meta de conversión y ser usable e interactivo

• Recomendación Web 2.0 para sitio Web: Aprovechar infraestructura disponible, que es más barata y con mayor alcance http://bit.ly/LPKTX

• Modelos de negocios en Internet criolla: venta de productos, cobro x servicios, publicidad, suscripciones y comisiones

• Comercio electrónico no es solo B2C (Business to Consumer). De hecho la mayoría del comercio electrónico se da entre empresas

• Principales ventajas para los comercios en Internet: tienda abierta 7x24, “mercado sin fronteras” y eficiencias

• En países con baja penetración de ecommerce e-tailing deben agregar valor diferencial con relación a negocios offline

• Recomedación Web 2.0 para ecommerce: permitir a clientes opinar s/ productos e incorporar opiniones en proceso de compra

• Internet es un medio útil para encontrar información de productos y servicios y atractivo para ofertas y promociones http://bit.ly/2GLJP

• Ventajas de publicidad online: Segmentación, medición de resultados, rapidez de implementación y costos competitivos

• 39% de las empresas deshojan la margarita de la publicidad interactiva, mientras que la mitad se dice convencida

• Correo electrónico es el instrumento de mercadeo en Internet más popular, seguido de la publicidad display

• Experimentemos con la publicidad interactiva, pero con un objetivo y entendiendo que cada objetivo tiene su mejor camino

• Recomedación Web 2.0 para publicidad: Explotar lo tradicional para generar conversación en medios sociales

• Terminando presentación, sólo unas recomendaciones generales para finalizar…

• Identifique sus objetivos de negocio y cómo los medios electrónicos lo pueden apoyar

• Haga un plan de negocios que muestre la relación costo beneficio de su iniciativa en Internet

• Si no ha hecho ninguna de las dos anteriores, ¡corra que está retrasado con respecto a sus competidores!

• ¡Muchas gracias por su atención!

Vea la presentación completa en www.slideshare.com/tendencias_digitales

Cerca de los 7 millones de usuarios, 25% de penetración de Internet en Venezuela

Venezuela en términos de Internet: 1,54 millones de usuarios se sumaron a la red venezolana en 2008, con lo que el índice de penetración nacional se ubica en 25%, superando ya a medios tradicionales como las revistas (6 millones 940 mil usuarios a nivel nacional). De 1998, cuando nuestro país contaba con 207 mil usuarios, con una penetración de 0,28%, ya para 2001 la barrera del millón había sido sobrepasada.

Aún así, en cuanto a crecimiento, diversidad, e intensidad de uso, el país se ubica en el quinto lugar respecto a los principales países de la región latinoamericana. Un vaso medio lleno, medio vacío. Una oportunidad, un desafío latente. Los hogares son ahora el segundo lugar de conexión y el que experimenta mayor crecimiento, una alta tendencia a la individualización y movilidad de conexión se refleja, sobrepasando ya los 2,5 millones de usuarios en hogares.

43% de los usuarios venezolanos son menores de edad, el 37% pertenece al estrato socioeconómico D. Estos datos forman parte de último reporte de Tendencias Digitales ¿Quiere saber más al respecto? Consúltenos través de info@tendenciasdigitales.com.

Posibilidades de Internet como medio de comunicación y mercadeo: ¿cómo sacarle el jugo?

"Internet reune importantes condiciones como medio de comunicación" así se inicia la presentación. ¿De qué va?... Desde lo tradicional hasta lo contemporáneo, reflexiones sobre el nuevo paradigma de las comunicaciones. Hoy, Venezuela tiene una audiencia digital de 6 millones 940 mil personas, un 25% de penetración del medio electrónico. ¿Oportunidad o amenaza?, ¿cómo utilizar eso para comunicarnos y mercadearnos mejor?, ¿cuáles son las posibilidades reales de Internet frente a otros medios?, ¿qué recursos ofrece?

Y, "si la rueda ya está inventada", ¿que principios básicos podemos aplicar para movernos con éxito en estos nuevos mercados-conversacionales?... La última presentación de Tendencias Digitales responde éstas y otras interrogantes sobre Internet como medio. Las dispositivas fueron presentadas por Carlos Jiménez, socio director de la organización y especialista en mercadeo, en el evento Redes, periodismo y usos sociales convocado por la asociación civil Espacio Público.

Si los mercados son conversaciones, ¿cómo unirse a la conversación de Internet?... el gran dilema, el sueño dorado de los comunicadores y negociantes actuales. Escuchar, unirse (o ser invitado), responder una conversación, catalizar una conversación y, por último, comenzar una conversación parece ser la fórmula.

La presentación aporta datos sobre las audiencias digitales venezolanas y engloba una serie de postulados básicos y tips sobre las posibilidades de Internet como medio de comunicación en general y para las comunicaciones de mercadeo. Las últimas tendencias y perspectivas de marketing son expuestas. Le invitamos a verla completa, en un formato amigable, haciendo clic aquí.

Uso y Penetración de Internet en Números y Palabras

Personalización, alta segmentación, localización, adiovisualización, movilidad, respuesta directa, actualizaciones, y socialización son las palabras que resumen las principales tendencias que han caracterizado los usos de Internet en Venezuela este año. La conjugación de estas tendencias con los principales índices de Uso y Penetración conforma la más reciente presentación de Tendencias Digitales, titulada Números y Palabras, disponible a través de la red Slideshare.

La presentación, que lleva una década exponiendo año tras año los índices y análisis de Internet en Venezuela, fue armada por el equipo de Tendencias Digitales y expuesta por su socio-director, Carlos Jiménez, en el evento anual Estadísticas y Tendencias de Internet en Venezuela de la Cámara Venezolana del Comercio Electrónico (Cavecom-e) el pasado martes 5 de mayo.

“Resulta curioso- comentó Carlos Jiménez en el evento- comparar las láminas presentadas diez años atrás con las de hoy. Es drástico el cambio que se ha experimentado en términos de penetración y uso”. Próximamente, también a través de la red Slideshare, serán publicadas las referidas dispositivas de 1999 como evidencias de la imparable evolución tecnológica.

Números

Con atención recibieron periodistas y asistentes los datos que hicieron noticia para los interesados en el tema tecnológico. Los números presentados se desprenden de estudios de Usos y Penetración del medio electrónico en Venezuela y fueron clasificados en tres categorías: penetración, perfil de audiencias digitales y tendencias de uso.

6,94 millones de usuarios forman la red nacional; el 65% de los usuarios venezolanos pertenecen a los estratos D y E; y, de las cifras de exposición a medios, que en términos de penetración, Internet superara a las revistas fueron platos fuertes, acompañados de otros índices que permitieron comparar el caso venezolano con otros países de la región.

Estadísticas y Tendencias

Números y Palabras abrió el evento para dar paso a la presentación de tres casos: el primero, sobre la implementación del microblogging a través de Twitter, a cargo de Alejandro Hidalgo, Gerente de Mercadeo de El Universal; Roberto Angulo, presidente de Tedexis, expuso la evolución del uso del canal móvil a través de un caso aplicado a la banca; y, cerró el evento, Arturo Banchs, gerente de soluciones de Internet de Telefónica en Venezuela, con el uso del Internet mobil para la educación.

Fue curioso en el evento ver a los ponentes manejar sus teléfonos blackberries; la causa no es atribuible a la mala educación sino quizás a una de las más importantes conclusiones desprendidas jornada: estamos ante un nuevo paradigma tecnológico que sigue revolucionando esquemas. El aumento de las conexiones particulares es ascendente, cada vez más usuarios requieren servicios de avanzada; están en la calle y quieren máxima utilidad para sus móviles. Las exigencias aumentan junto a las conexiones y posibilidades de Internet en un año que aún avanza vertiginoso… ¿así como el 2008 cerró como el año de Facebook, será éste el año de Twitter?

Ante la audiencia y desde la audiencia, asistentes y ponentes twitteaban en vivo las incidencias del evento. Una reseña clásica como esta resulta ya tardía, mejor convertirla en una reseña sobre los nuevos pasos de esta sociedad interconectada. Aproximadamente 80 personas se encontraron en el evento- una vez montadas las láminas en Slideshare-, a la mañana siguiente, la presentación superaba las 175 vistas de usuarios globales, casi el doble de las personas que pudieron acceder al evento, sin límites geográficos.

Aún es posible maravillarse y reflexionar acerca de las infinitas posibilidades de la tecnología- trascendiendo los Números y las Palabras-.