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5 ago 2020

Cinco consejos para optimizar el posicionamiento en buscadores (SEO)


Por Angel Méndez

  

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Imagen cortesía de Diego Velázquez - Pixabay

 

En un estudio reciente de Jumpshot y SparkToro, se reveló que el 50,33% de las búsquedas de Google en Estados Unidos no generan un clic, dado que el buscador prioriza resultados que responden a las necesidades de los usuarios en la primera página. Re-enfocar entonces los esfuerzos en este canal resulta más estratégico que nunca.

 

La optimización en motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés) es uno de los componentes estratégicos del Marketing Mix Digital. Es necesario para que los motores de búsqueda logren entender sobre qué trata cada página y si el contenido que promueve es útil o no para los usuarios.


Asumir que todos han escuchado sobre una marca, producto o servicio, y que además su sitio web es el mejor destino para informarse o comprar puede ser un error muy costoso.Las personas están constantemente buscando los mejores contenidos y ofertas, donde el comportamiento de compra consciente de los precios es más común en tiempos financieros difíciles.

 

El SEO juega un papel importante en este ciclo de investigación y compra. Funciona como un imán de prospectos que atrae usuarios y compradores potenciales a un sitio web, por medio de palabras clave y frases críticas que al ser relevantes ocupan un puesto destacado en motores de búsqueda.

 

Según StatCounter, Google domina el mercado de buscadores a nivel global con 92% de participación de mercado. Y en Suramérica su dominio asciende al 97%. Estos datos se comprueban al escuchar continuamente frases como “todo el mundo lo busca en Google”. Hay que posicionarse entonces donde están los usuarios y dirigirlos hacia los contenidos y soluciones que ofrece una determinada propiedad digital.

 

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¿Qué podemos entonces optimizar nuestros esfuerzos de cara el SEO?. Si bien no existe ni existirá una fórmula mágica en relación a esto, bien vale la pena enfocarse ahora mismo en:


1.    Revisar las metaetiquetas Title, Description y Alt Text para imágenes, además de la estructura de las URLs, sigue siendo algo básico pero que lamentablemente dejamos mucha veces en el camino. Vale señalar que dichas metiquetas deben ser específicas para cada página de una propiedad digital. De nada sirve copiar y pegar la misma información en todo el sitio. En relación a las palabras claves como metaetiquetas, resulta asombroso que todavía se recomiende hacer uso de esta práctica, cuando Google anunció en su propio Blog en el año 2009 que ya no era un factor de ranking. Las palabras claves claro que siguen siendo importante, de hecho así buscamos, pero deben ser usadas de una manera natural y contextual como parte de una estrategia de Content Marketing.


2.    Si eres un negocio local, darse de alta en Google My Business. Esto es particularmente relevante cuando los presupuestos de las empresas son escasos y las necesidades y expectactivas de los clientes tienden a seguir en ascenso. Pensar en nichos es clave en este sentido. Tener una ficha local verificada y optimizada en Google My Business no solo brinda más visibilidad, sino que pone a disposición de los usuarios de una vía más expedita para ponerse en contacto, dado que por ejemplo se indexa la dirección del negocio en Google Maps, brindado indicaciones en tiempo real para llegar la ubicación física. Permite además el contacto teléfonico e inclusive derivar tráfico al sitio web, el cual pueder ser medido a través de Google Analytics con un etiquetado de enlace. Finalmente, permite que los usuarios nos hagan reseñas de sus experiencias, lo cual da más credibilidad y permite tomar mejores decisiones de compra.


3.    Uso de backlinks. Un backlink es sencillamente un enlace desde otro sitio web que apunta al nuestro. Cuantos más backlinks de calidad consigamos generar, mejor posicionado estaremos. Esto es así porque, normalmente, los buscadores ordenan sus resultados en función a dos grandes criterios:

  •   La relevancia de un sitio web, esto es, hasta qué punto se ajusta el contenido a lo que está buscando un usuario determinado.
  • La autoridad, es decir, hasta qué punto el sitio web goza de buena reputación en internet.
Un estudio reciente de Backlinko encontró que el resultado #1 en Google tiene un promedio de 3.8x más backlinks que las posiciones #2 a la #10. Esto es solo un ejemplo de lo importante que es para efectos SEO.

Dos estrategias válidas son por ejemplo el Guest Blogging, es decir, escribir como invitado en otro sitio, para luego apuntar enlaces hacia el nuestro. La otra, posicionarse como Autoridad sobre un determinado tema, para que posteriormente en entrevistas que logremos, los autores nos enlacen de manera natural. Esto implica cultivar y mantener muy buenas relaciones con medios de comunicación a través del tiempo.

4.    Uso de datos estructurados. Hace un tiempo se formó una iniciativa entre Google, Microsoft, Yahoo! y Yandex llamada Schema.org. Esto con la misión expresa de “crear, mantener y promover esquemas para datos estructurados en Internet, en sitios web, en mensajes de correo electrónico y más”. Esto básicamente facilita la vida a los buscadores, a los usuarios y a los responsables técnicos y de marketing de una propiedad digital, dado que se pueden etiquetar, y por decirlo de alguna manera, ciertos contenidos para tener mejor relevancia en los motores de búsqueda. Con esto peleamos la batalla de los resultados orgánicos que no van a ninguna parte, tal y como se mencionó al comienzo de este artículo.

5.    Centrarse en técnicas constantes que optimicen la experiencia de usuario (UX, por sus siglas en inglés). Comúnmente digo que la experiencia de usuario es como un chiste, es decir, si necesita ser explicado entonces no es bueno. Lo mismo aplica para un sitio o App. Tiene que ser sencillo, fácil de entender y que no pese mucho. Es como un viaje, donde una maleta con muchas cosas tiende a pesar más y por la cual tendrás que pagar por sobrepeso. En este punto se puede hacer uso de la Cónsola de Búsqueda de Google y empezar a revisar el performance en relación a ciertas métricas elementales.


El SEO, y como parte de una estrategia de marketing digital integral es clave, donde si estamos arrancando lo importante es hacer pocas cosas bien hechas. Luego, mantenerse activo en este maratón es fundamental, dado que la industria está en un cambio permanente y definiendo nuevos modelos de medición por el comportamiento móvil de los usuarios. Probar, medir y ajustar porque nada es  eterno en esta vida. ☺

3 jul 2018

Cómo usar Google Trends en tu estrategia de marketing digital


Por Angel Méndez
@AngelMendezM



Pocas herramientas en el mercado ofrecen tanta información de valor en torno a los comportamientos de búsqueda de los usuarios en internet. Pensada inicialmente para periodistas, puede ser utilizada para capitalizar más tráfico en estrategias de marketing digital.

La mejor forma de explicar qué es Google Trends, es tomar de manera literal el mensaje que aparece en la página principal del servicio: “Descubre qué está buscando el mundo”. Por ello su gran valor. Puedes saber en tiempo real, y en una ventana de tiempo desde el año 2004 y hasta la fecha, cuáles son los términos de búsqueda más populares a nivel global y por regiones específicas.

Antes de usar la herramienta, vale la pena aclarar ahora qué tipo de información nos brinda. Google Trends nos ofrece la popularidad relativa de una búsqueda en Google. La popularidad relativa es la relación entre el volumen de búsqueda de una consulta y la suma de los volúmenes de búsqueda de todas las consultas posibles. Los números resultantes se escalan en un rango de 0 a 100 según una proporción de temas para todas las búsquedas. Por lo tanto, no ofrece el volumen absoluto de búsquedas para ciertos términos, lo cual es una confusión común y por ello la aclaratoria.

Google Trends nos puede agregar valor en ciertas tareas de marketing digital, como por ejemplo:

Identificar estacionalidades claves. La Copa Mundial de Fútbol en Rusia es el evento deportivo por excelencia de este año. Si usamos por ejemplo el término de búsqueda “copa mundial de fútbol”, a nivel mundial y en los últimos 8 años, es clara la tendencia que tiene este tipo de competición cada 4 años. No obstante, si filtramos por “Google Shopping”, es evidente la oportunidad que existe para sitios de comercio electrónico en este sentido, ya que se evidencia un pico más importante versus el último mundial, lo cual obviamente es producto de la misma evolución de internet y la creciente penetración de usuarios que cada día hacen más compras en línea. Crear contenidos tipo “La camiseta más vendida en la historia de los mundiales de fútbol”, pudiera generar un tráfico de atracción interesante, el cual debe ser capitalizado luego optimizando mecanismos específicos como Landing pages y una correcta selección de productos disponibles para la venta.



Descubrir temas relevantes en tiempo real. Supongamos que tu negocio gira alrededor de los videojuegos. Cada año, y durante el mes de junio se celebra la Electronic Entertainment Expo, la convención más importante de la industria. Al momento de redactar este artículo, aparece en el top ten de los temas más buscados en Estados Unidos. Ahora, lo mejor es lo siguiente: Google Trends ofrece una serie de términos relacionados al evento, lo cual es una magnífica oportunidad para optimizar palabras claves en una campaña de marketing en buscadores (SEM en inglés), en un sitio de comercio electrónico o sencillamente generando posts relativos a los temas que más sentido tengan para la compañía.

Mejorar el SEO revisando las consultas en YouTube
. Los hábitos y usos de los usuarios siempre cambian. Si buscamos por ejemplo el término “tutorial SQL”, desde el año 2004 y hasta hoy, es clara la desaceleración en la búsqueda de este tipo de contenido en texto. Lo interesante acá no es que el lenguaje SQL esté en desuso, sino que los usuarios ahora buscan este tipo de contenido en video. Sería entonces deseable realizar un video nuevo, y diferenciado del resto, para posicionarnos en YouTube si fuera el caso.


Estos son algunos usos de la herramienta. Mientras más la utilices, más aplicaciones le encontrarás. Si bien es cierto que Google no es la totalidad de la web, datos recientes de Statista sitúan al buscador de Mountain View con 8 de cada 10 búsquedas a nivel mundial y 6 cada 10 en el mercado estadounidense. Por ello usar Google Trends es vital en tu estrategia de marketing digital.

*Este artículo fue publicado en mi columna de "Opinión" del Diario Las Américas - 14/06/18.