
El surgimiento de la Web 2.o rompe paradigmas y establece una nueva dinámica de interconexión, más flexible, más accesible, con múltiples posibilidades. Un fenómeno que antecedió a la consolidación de la Empresa 2.0. "Ya para finales del 2007, Gartner predecía que el 30% de las grandes compañías estarían desarrollando alguna iniciativa de negocio habilitada en Web 2.0. Un creciente número de empresas ha comenzado a gozar de sus beneficios y hablamos ahora de Enterprise 2.0, a medida que los potenciales de Web 2.0 se introducen en el ambiente de trabajo... Web 2.0 ha dado lugar a una nueva generación de aplicaciones de software empresarial con un gran potencial", dice Norwood en su artículo.
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