Indudablemente Venezuela es un país joven. El promedio de edad del venezolano está por debajo de los 30 años y un 40% de la población es menor de 18 años.
Dentro de este amplio conglomerado de menores de edad (18 años en Venezuela) están a su vez incluidos varios grupos, dentro de los cuales podríamos nombrar los infantes, los niños y los adolescentes; siendo los niños con edades comprendidas entre los 7 y 12 años, tres millones trescientas mil personas o lo que es lo mismo decir, un 12% de la población total en Venezuela.
Cuando hablamos de Internet y de tecnología, este grupo cobra una mayor importancia a la que le asignan su participación en la población total y es que en este segmento de mercado la adopción de las tecnologías ha sido mayor que en los grupos de mayor edad. Para estos niños, una computadora con acceso a Internet es algo natural que forma parte del entorno (aun cuando para muchos de estos niños no pertenezca a su entorno personal).
En el año que acaba de terminar, Datanalisis en su encuesta Ómnibus Kids reporta que los niños que usan Internet se incrementaron en un 25%, siendo los cibercafés y los centros de comunicaciones los que permiten este acceso. Un panorama que no difiere mucho del acceso a Internet de los mayores según los estudios de Tendencias Digitales.
El hecho que más nos llama la atención es que los colegios no tengan una mayor participación.
En este último punto, mientras que un 39% de los niños entrevistados (la muestra es de 500 niños en las ocho principales ciudades del país) declara usar Internet, un 27% es el que menciona que en su colegio hay acceso a Internet (es decir, un 73% de los niños no tiene acceso a Internet en el colegio). Peor aún, del 27% que dice que en su colegio sí hay Internet, más de la mitad declara que no es fácil acceder a ella.
Para decirlo fácil, apenas un 12,6% de los niños considera que en su colegio hay Internet y es fácil tener acceso para su uso. Nos queda un 87% por fuera.
También refleja el estudio que los Infocentros no están llegando a los niños. El porcentaje que los usa no alcanza el 1%, lo cual brinda una excelente oportunidad para el desarrollo de iniciativas en este segmento.
La razón para no usar Internet por parte de los niños, sigue siendo muy similar a la de los adultos y es la falta de información de cómo hacerlo. Si llama la atención un incremento en las respuestas asociadas a ‘mis padres no me dejan”, lo cual podría estar relacionado con aspectos de seguridad y que ofrece oportunidades de mercado.
Conclusión: El mercado infantil en Venezuela es sin duda un segmento atractivo no sólo por su participación poblacional sino por su propensión a la adopción de tecnologías. Aun cuando los colegios y los sitios de acceso gubernamentales (Infocentros) no han tenido resultados favorables que mostrar (hablando en términos generales y no de experiencias concretas que conocemos las hay), este segmento ha crecido de forma importante en los últimos años y brinda numerosas oportunidades para el sector público y las empresas que deseen apostar por su crecimiento.
7 feb 2007
Balance de Internet en el 2006 y Oportunidades
BALANCE DE UN AÑO. Algunas cifras que vale la pena resaltar de ese año son las siguientes:
1. Los usuarios de Internet se incrementaron en un 30%.2. La banda ancha continuó su ascenso y se incrementó por encima del 40%.3. Aumentó la proporción de usuarios que lee noticias en Internet y que realiza operaciones bancarias.4. Aparecieron nuevos usos de Internet cónsonos con las tendencias mundiales y relacionadas con la Web 2.0, tales como la publicación de fotos y vídeos.
En cuanto a las cifras de negocios, también merece la pena destacar que la inversión publicitaria en Internet experimentó un aumento superior al 80% (aun cuando su participación en el total sigue siendo muy inferior al tiempo que los venezolanos pasan en Internet), el comercio electrónico entre particulares (B2C) aumentó en un 40% aproximadamente y que las transacciones a través de teléfonos móviles (compra de ringtones, etc.) continuaron mostrando un importante dinamismo.
OPORTUNIDADES Y RIESGOS: Definitivamente los anuncios de estatización que tocan empresas del sector generan falta de confianza y actúan como un lastre para la inversión privada. A pesar de que los anuncios presidenciales del 2007 han generado un efecto negativo en las expectativas económicas que se percibían en diciembre del 2006, en lo micro se identifican algunas oportunidades, tales como:
1. Venezuela se ubica ligeramente por debajo del promedio de Latinoamérica en penetración de Internet y por debajo de su nivel potencial dado su nivel de ingreso per cápita, con lo cual se presenta un margen para seguir creciendo dados los niveles de ingreso.
2. La oferta local en materia de comercio electrónico a particulares es escasa y atomizada con lo cual existen numerosas oportunidades para oferentes locales. La brecha entre el dólar oficial y el paralelo actúa negativamente sobre este factor, ya que el cupo de Cadivi se impone como un subsidio a las compras en el exterior compensando los costos de envío.
3. Existe una brecha entre la participación de Internet en las horas de exposición de los medios y la inversión publicitaria en medios electrónicos (4% versus 0,35%, respectivamente) que hace prever que podríamos estar frente a crecimientos importantes de la inversión publicitaria en Internet. Esto se ve incrementado por la existencia de limitaciones en publicidad de licores y cigarrillos en medios tradicionales.
4. Base amplia y sofisticada de clientes móviles dispuestos a conectarse a Internet a través de su celular. Ya iremos comentando cada una de estas oportunidades y ampliando la lista.
1. Los usuarios de Internet se incrementaron en un 30%.2. La banda ancha continuó su ascenso y se incrementó por encima del 40%.3. Aumentó la proporción de usuarios que lee noticias en Internet y que realiza operaciones bancarias.4. Aparecieron nuevos usos de Internet cónsonos con las tendencias mundiales y relacionadas con la Web 2.0, tales como la publicación de fotos y vídeos.
En cuanto a las cifras de negocios, también merece la pena destacar que la inversión publicitaria en Internet experimentó un aumento superior al 80% (aun cuando su participación en el total sigue siendo muy inferior al tiempo que los venezolanos pasan en Internet), el comercio electrónico entre particulares (B2C) aumentó en un 40% aproximadamente y que las transacciones a través de teléfonos móviles (compra de ringtones, etc.) continuaron mostrando un importante dinamismo.
OPORTUNIDADES Y RIESGOS: Definitivamente los anuncios de estatización que tocan empresas del sector generan falta de confianza y actúan como un lastre para la inversión privada. A pesar de que los anuncios presidenciales del 2007 han generado un efecto negativo en las expectativas económicas que se percibían en diciembre del 2006, en lo micro se identifican algunas oportunidades, tales como:
1. Venezuela se ubica ligeramente por debajo del promedio de Latinoamérica en penetración de Internet y por debajo de su nivel potencial dado su nivel de ingreso per cápita, con lo cual se presenta un margen para seguir creciendo dados los niveles de ingreso.
2. La oferta local en materia de comercio electrónico a particulares es escasa y atomizada con lo cual existen numerosas oportunidades para oferentes locales. La brecha entre el dólar oficial y el paralelo actúa negativamente sobre este factor, ya que el cupo de Cadivi se impone como un subsidio a las compras en el exterior compensando los costos de envío.
3. Existe una brecha entre la participación de Internet en las horas de exposición de los medios y la inversión publicitaria en medios electrónicos (4% versus 0,35%, respectivamente) que hace prever que podríamos estar frente a crecimientos importantes de la inversión publicitaria en Internet. Esto se ve incrementado por la existencia de limitaciones en publicidad de licores y cigarrillos en medios tradicionales.
4. Base amplia y sofisticada de clientes móviles dispuestos a conectarse a Internet a través de su celular. Ya iremos comentando cada una de estas oportunidades y ampliando la lista.
2 feb 2007
Acceso a Internet en Colombia creció 10% en dos años
Más de la tercera parte de los habitantes de las grandes ciudades del país están conectados a la red. En el 2004, apenas la cuarta parte lo estaba. Un estudio inédito adelantado por las universidades de Wisconsin (Estados Unidos) y Externado de Colombia concluyó que el 35 por ciento de la población en 13 ciudades principales del país cuenta con acceso a Internet. El dato es significativo si se tiene en cuenta que estudios anteriores documentan un acceso del 25 por ciento hace sólo dos años. Los colombianos acceden a la red principalmente desde locales públicos (55%).
Colombia, no obstante, sigue rezagada frente a naciones como E.U., donde el acceso supera el 70 por ciento. Pero a pesar de eso, opina Hernando Rojas, el investigador colombiano que dirigió la investigación, el crecimiento del número de personas que disfrutan de Internet es sorprendente. "En el caso de Bogotá, por ejemplo, se pasó de un acceso del 25 por ciento en el 2004 a uno del 38 por ciento. Crecer 13 puntos porcentuales en dos años es positivo, sobre todo si se tiene en cuenta que en el mismo período Estados Unidos aumentó 10. Estas cifras sugieren que, si bien queda mucho camino por recorrer, Colombia está cerrando la brecha digital", argumenta él. Sin embargo, se mantienen las grandes disparidades en lo que respecta al nivel educativo y el estrato económico de los usuarios. Mientras que apenas el 22% de la población en estratos uno y dos manifiesta tener acceso a Internet, en los estratos cinco y seis la cifra se eleva al 67%.
"Estos se conectan al nivel de Europa o Estados Unidos, pero los estratos más bajos lo siguen haciendo al nivel de África", sentencia Rojas, experto en comunicación política y nuevos medios. Según él, el desarrollo nacional pasa por incentivar el uso de las nuevas tecnologías entre las personas de pocos recursos. El documento también destaca que, pese a que el correo electrónico es el recurso más utilizado, es creciente el número de personas que usan la red de redes para mantenerse informadas y como herramienta para participar en procesos políticos.
Los usos más frecuentes
Primero, el correo electrónico (83%), seguido por la consulta de noticias (53%). Internet está permitiendo un acercamiento de los colombianos a la producción de noticias. El 22% de los usuarios manifiesta que utiliza las herramientas que le permiten comentar los artículos en línea, mientras que el 11% participa en foros de discusión y el 4% retroalimenta blogs periodísticos.
Comienza la política “virtual”
Durante la campaña presidencial, el 22% comentó temas electorales en su correo electrónico; el 11% lo usó para convencer a familiares o amigos de que votaran por algún candidato; el 17% utilizó Internet para conseguir información sobre las elecciones; el 10% visitó el sitio web de un movimiento o partido, y el 7% leyó blogs de carácter político. En el 2002, la participación política en la red era casi inexistente. Ficha Técnica: Encuesta cara a cara a 1.009 personas mayores de edad (julio del 2006). La tasa de respuesta para la encuesta fue del 84%, con un margen de error del 3% y una confiabilidad del 95%.
Con Información tomada de El Tiempo y del portal http://www.gobiernoelectronico.org
Colombia, no obstante, sigue rezagada frente a naciones como E.U., donde el acceso supera el 70 por ciento. Pero a pesar de eso, opina Hernando Rojas, el investigador colombiano que dirigió la investigación, el crecimiento del número de personas que disfrutan de Internet es sorprendente. "En el caso de Bogotá, por ejemplo, se pasó de un acceso del 25 por ciento en el 2004 a uno del 38 por ciento. Crecer 13 puntos porcentuales en dos años es positivo, sobre todo si se tiene en cuenta que en el mismo período Estados Unidos aumentó 10. Estas cifras sugieren que, si bien queda mucho camino por recorrer, Colombia está cerrando la brecha digital", argumenta él. Sin embargo, se mantienen las grandes disparidades en lo que respecta al nivel educativo y el estrato económico de los usuarios. Mientras que apenas el 22% de la población en estratos uno y dos manifiesta tener acceso a Internet, en los estratos cinco y seis la cifra se eleva al 67%.
"Estos se conectan al nivel de Europa o Estados Unidos, pero los estratos más bajos lo siguen haciendo al nivel de África", sentencia Rojas, experto en comunicación política y nuevos medios. Según él, el desarrollo nacional pasa por incentivar el uso de las nuevas tecnologías entre las personas de pocos recursos. El documento también destaca que, pese a que el correo electrónico es el recurso más utilizado, es creciente el número de personas que usan la red de redes para mantenerse informadas y como herramienta para participar en procesos políticos.
Los usos más frecuentes
Primero, el correo electrónico (83%), seguido por la consulta de noticias (53%). Internet está permitiendo un acercamiento de los colombianos a la producción de noticias. El 22% de los usuarios manifiesta que utiliza las herramientas que le permiten comentar los artículos en línea, mientras que el 11% participa en foros de discusión y el 4% retroalimenta blogs periodísticos.
Comienza la política “virtual”
Durante la campaña presidencial, el 22% comentó temas electorales en su correo electrónico; el 11% lo usó para convencer a familiares o amigos de que votaran por algún candidato; el 17% utilizó Internet para conseguir información sobre las elecciones; el 10% visitó el sitio web de un movimiento o partido, y el 7% leyó blogs de carácter político. En el 2002, la participación política en la red era casi inexistente. Ficha Técnica: Encuesta cara a cara a 1.009 personas mayores de edad (julio del 2006). La tasa de respuesta para la encuesta fue del 84%, con un margen de error del 3% y una confiabilidad del 95%.
Con Información tomada de El Tiempo y del portal http://www.gobiernoelectronico.org
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